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Conditions Générales de Vente

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Sónia Almeida Terapias et ses clients pour toute prestation de services ou achat de produits.

2. Services et Prestations
Nos soins énergétiques et accompagnements holistiques sont décrits avec précision sur le site. Les bijoux artisanaux sont des pièces uniques, avec la possibilité d'inclure un soin énergétique standard ou programmé selon votre code énergétique grâce à des intentions sacrées.

3. Tarifs et Paiement
Les prix sont indiqués en euros. Le règlement s'effectue au moment de la réservation pour les services en ligne ou lors de la validation de commande pour les produits de la boutique.

4. Annulation et Rétractation
Tout rendez-vous annulé moins de 48 heures à l'avance ne pourra faire l'objet d'un remboursement. Pour les produits physiques, vous disposez ne disposez pas d'un délai pour exercer votre droit de rétractation puisqu'ils sont calibrés sur votre énergie. Les initiations étant disponible en téléchargement juste après le réglement, ils ne disposent pas d'annulation ni de remboursement.

5. Responsabilité
Les soins énergétiques ne remplacent en aucun cas un avis médical ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.

CHARTE DÉONTOLOGIQUE – THÉRAPIE HOLISTIQUE & COMMUNICATION ANIMALE

Préambule

Cette charte définit les principes éthiques et les engagements professionnels que Sónia Almeida s'engage à respecter dans le cadre de ses accompagnements en thérapie holistique et communication animale. Elle garantit un cadre sécurisant, respectueux et bienveillant pour le consultant et l’animal.

Article 1 – Respect de la personne et du vivant
Le thérapeute intervient dans le respect total de l'intégrité physique et morale de la personne et de l'animal. Aucune discrimination n'est pratiquée.

Article 2 – Confidentialité et secret professionnel
Toutes les informations échangées lors des séances restent strictement confidentielles, sauf en cas de danger immédiat pour la personne ou l'animal.

Article 3 – Cadre thérapeutique et limites
Les soins énergétiques et la communication animale sont des méthodes complémentaires et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou vétérinaire.

Article 4 – Consentement éclairé
Le consultant est informé de la nature des soins. Dans le cas de la communication animale, le consentement du gardien est indispensable.

Article 5 – Bien-être animal
La priorité absolue est donnée au confort de l'animal. Aucune séance ne sera forcée si l'animal manifeste un refus clair.

Article 6 – Honnêteté et transparence
Le thérapeute s'engage à être honnête sur ses capacités et à ne pas promettre de 'guérison miracle'.

Article 7 – Non-jugement
L'accompagnement se fait dans une neutralité bienveillante, accueillant la parole et l'émotion du consultant sans critique.

Article 8 – Professionnalisme et formation continue
Le thérapeute s'engage à perfectionner ses connaissances régulièrement pour offrir un service de qualité.

Article 9 – Orientation
Si le besoin dépasse ses compétences, le thérapeute s'engage à orienter le consultant vers les professionnels appropriés (vétérinaires, médecins).

Article 10 – Tarification claire
Les tarifs sont affichés de manière transparente et acceptés avant toute prestation.

Article 11 – Liberté du consultant
Le consultant reste totalement libre d'arrêter le processus d'accompagnement à tout moment sans justification nécessaire.

Article 12 – Respect de l'espace sacré
Les séances se déroulent dans un environnement propice au calme et au recueillement, favorisant la connexion énergétique.

Article 13 – Intégrité des communications
En communication animale, le thérapeute s'efforce de traduire avec la plus grande fidélité possible les messages reçus de l'animal.

Article 14 – Éthique relationnelle
La relation thérapeutique exclut toute forme de manipulation, d'abus ou de relation d'influence inappropriée.

🐾 CHARTE SIMPLIFIÉE – ACCOMPAGNEMENT & BIEN-ÊTRE ANIMAL

Je respecte le rythme et le silence de l’animal.
Je demande le consentement avant toute connexion.
Je ne pose jamais de diagnostic médical.
Je transmets les messages avec amour et authenticité.
Le bien-être de l’animal est ma seule priorité.

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