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Politique d'annulation

# Conditions générales de réservation Toute réservation effectuée sur ce site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Les prestations proposées sont réalisées exclusivement à distance et s'inscrivent dans une démarche de bien-être, de développement personnel et d'accompagnement spirituel. Elles ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical, psychologique, psychiatrique, juridique ou financier. Le client demeure seul responsable de ses décisions et des suites données aux informations reçues. La réservation est définitive après validation du paiement. Les règlements sont effectués en ligne par carte bancaire, PayPal ou MB WAY (selon les moyens disponibles). Toute demande de report de rendez-vous doit être formulée au minimum **72 heures** avant la date prévue. Un nouveau créneau sera proposé selon les disponibilités. Passé ce délai, ou en cas d'absence au rendez-vous, la prestation est considérée comme due et ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement ni report. En cas d'empêchement exceptionnel du praticien, le rendez-vous sera reporté à une date convenue avec le client ou, si aucun report n'est possible, intégralement remboursé. Les informations échangées durant les prestations demeurent strictement confidentielles et les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données. Conformément à la législation applicable, certaines prestations ou contenus numériques accessibles immédiatement après l'achat, ainsi que les produits réalisés ou personnalisés selon les spécifications du client, ne bénéficient pas du droit de rétractation lorsque les conditions légales sont réunies. Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions avant toute réservation et les accepter sans réserve.